3. 功能使用指南
3.1 注册与登录
- 打开云格汇 App，在登录页面点击"注册账号"。
- 输入手机号，点击"获取验证码"，输入收到的短信验证码。
- 设置账号密码，完成注册后即可使用手机号 + 密码或验证码登录。
如忘记密码，可在登录页面点击"找回密码"，通过手机号 + 验证码方式重置密码。
注册或使用本服务，即表示您确认已年满 14 周岁；不满 14 周岁的未成年人不得注册或使用本服务。
3.2 即时消息
- 发送消息：在"消息"页面选择会话，输入文字后点击发送按钮。
- 发送图片/视频：点击输入框左侧"+"按钮，选择"相册"或"拍照"。
- 发送语音：长按语音按钮录制，松开后发送。
- 发送文件：点击"+"按钮，选择"文件"从本地选取发送。
3.3 群组聊天
- 创建群组：在"消息"页面点击右上角"+"，选择"发起群聊"，勾选联系人后确认创建。
- 加入群组：通过群二维码扫码加入，或通过"申请加群"页面输入群 ID 申请。
- 群二维码：在群聊设置中可查看或分享群二维码，他人扫码即可申请加入。
3.4 音视频通话
- 语音通话：在聊天页面点击"电话"图标，选择"语音通话"。
- 视频通话：在聊天页面点击"电话"图标，选择"视频通话"。
首次使用音视频通话时，系统将弹窗请求相机和麦克风权限，请选择"允许"以正常使用。
3.5 消息翻译
- 长按需要翻译的消息，在弹出菜单中选择"翻译"。
- 支持中文、英语、日语、韩语互译。
- 翻译结果将显示在消息气泡下方，点击"收起"可折叠翻译内容。
3.6 通讯录与好友
- 添加好友：在"通讯录"页面点击右上角"+"，通过手机号搜索或扫码添加。
- 我的二维码：在"我的"页面可查看个人二维码，他人扫码即可添加您为好友。
- 好友资料：点击通讯录中的联系人可查看详细资料。
3.7 未成年人模式
- 未满 16 周岁的用户应开启未成年人模式后使用本服务；本应用仅向年满 14 周岁的用户提供服务。
- 进入"我的" → "未成年人模式"，设置 4 位独立密码后开启。
- 开启后部分功能与内容范围将受限，保护未成年人健康使用。
- 如需关闭，再次进入页面输入密码即可关闭。
3.8 举报与申诉
- 长按消息或在用户资料页选择"举报"，填写举报原因并提交。
- 在"我的" → "举报与申诉"页面可查看举报处理状态。
- 举报、投诉与未成年人相关处置记录，自处置完毕之日起保存 3 年。
4. 常见问题（FAQ）
Q：无法登录或注册失败？
A：请检查网络连接是否正常，确认手机号和验证码输入正确。若问题持续，请尝试切换网络（Wi-Fi/蜂窝）后重试，或通过"找回密码"重置密码后登录。
Q：收不到消息或通知？
A：请在 iOS 系统设置 → 通知中允许云格汇的通知权限，并确认应用内的消息提示音已开启。同时检查是否开启了"勿扰模式"。
Q：语音/视频通话无法使用？
A：请确保已授予麦克风、相机权限（iOS 系统设置 → 云格汇）。若通话异常，请检查网络状况后重试。建议在 Wi-Fi 环境下使用视频通话以获得更好体验。
Q：如何修改个人资料？
A：进入"我的" → 点击头像或昵称进入"编辑资料"页面，可修改头像、昵称、个性签名、性别、地区等信息。
Q：如何修改密码？
A：进入"我的" → "修改密码"，输入当前密码和新密码后确认。如忘记当前密码，请退出登录后在登录页面使用"找回密码"功能。
Q：如何退出登录？
A：进入"我的" → 滑动到底部 → 点击"退出登录"。退出后本地聊天记录将被清除，重新登录后会从服务器同步会话列表。
Q：如何举报不当内容或用户？
A：长按需要举报的消息，选择"举报"；或进入对方资料页点击右上角"更多" → "举报"，填写举报原因并提交。我们会在收到举报后及时处理。
Q：消息翻译支持哪些语言？
A：目前支持中文、英语、日语、韩语四种语言的互译。长按消息选择"翻译"即可使用。
Q：未成年人模式忘记了密码怎么办？
A：请在未成年人模式密码输入页面点击"忘记密码"，通过手机验证码验证身份后重置密码。